У зони за приступ објаснимо зашто више не треба да седнемо у реду у окружној клиници или чекајемо заказивање лекара месецима.

Реч "телемедицина" у неким случајевима и даље је повезана са Кашпировским и масовним третманом болести кроз ТВ екран. У ствари, наравно, то апсолутно није случај. Телемедицина је употреба компјутерских и телекомуникационих технологија за пружање медицинске заштите..

Ако можете контактирати особу са другог континента за неколико секунди, логично је да ова могућност тренутне комуникације драстично мења могућности медицина. Заједно с суоснивачем и шефом услуге Онлине Доцтор Денис Јудцхитс одговоримо на главна питања која доводе пацијенте да иду у окружну клинику и проводе непозељиве часове у редовима како би "само питали".

Да ли је могуће даљинско пружати медицинску помоћ??

Могуће је, а понекад чак и неопходно. Ако одете на било коју здравствену конференцију, у Русији или у свету, без сумње ће се говорити о два проблема: повећању трошкова медицине и смањењу његове доступности. Апликација у којој можете консултовати лекара у било ком тренутку решава ове проблеме..

Већина проблема са којима идете код доктора, специјалиста може решити с вама одвојено. Барем једном када сте примили препоруке лекара на радном месту, дефинитивно не желите следећи пут до клинике. Да будем искрен, чак и када сте лично, лекар се руководи вашим описом симптома и резултата испитивања. Није увек потребно дословно додирнути пацијента..

Становници региона имају другачију ситуацију - већина једноставно не може устати и одлазити код доктора, чак и ако заиста то желе, јер у кругу од 100 километара не постоји неопходан специјалиста или за њих морају бити регистровани за два мјесеца. За њих је даљинска консултација једина доступна прилика за примање препорука, на пример, пулмонолог или алергичар. Догодило се да локални лекар, чије је консултације веома тешко добити, и даље дијагнозу, а пацијент контактира услугу Онлине Доктора за друго мишљење како би се уверио да је то тачно. На пример, једног дана службени неурохирург је убеђивао мајку да не ради на операцији да отвори неоплазу на руци све док се не добију резултати додатних истраживања које је он препоручио и био је у праву.


Данас имамо готово неограничен приступ информацијама - чланке о медицинским темама и анализа различитих симптома могу се лако наћи на Интернету. Многи пацијенти то управо раде - узимају непрописане препоруке и слепо прате, што често доводи до катастрофалних резултата. Здравље је основа активног живота, а много сигурније је разговарати са квалификованим љекарима, једном од даљине него да погодите. У "Онлине доктору", на пример, овај проблем се решава једном за свагда: приликом избора специјалиста кроз апликацију можете видети своју историју обуке, радно искуство, дипломе, сертификате о напредном усавршавању итд. Ово су подаци које не знамо, чак и када долазимо код доктора у окружној клиници за интерни пријем.

У реду, сјајно. Али не свуда постоји веза - како бити?


Ово је једно од највећих заблуда. Заправо, постоје области у којима Интернет не функционише или погоршава, али уопште у Русији постоји добра покривеност. Поред тога, када нема могућности приступа Интернету, корисници Онлине Доктора могу позвати доктора телефоном. Ви зовете број 8 (800) 333 28 00, ви сте дефинисани као клијент и повезани сте са доктором дужности. Након завршетка консултација, увек можете пронаћи историју лечења и препоруке лекара на свом личном рачуну..

Добро Али не може се све изљечити? Какву врсту медицинске његе могу пружити лекари кроз апликацију?

1. Имаш увек постоји могућност да се обратите доктору на дужности - 24 сата дневно, 7 дана у недељи и 365 дана у години, три минута. У било које вријеме, где год да се налазите, за највише три минуте квалификовани лекар ће бити у контакту са вама. То су доктори који практикују водеће медицинске установе у Москви и Санкт Петербургу. То јест, мама из Владивостока може се консултовати са митрополитом педијатром. Препорука лекара да не повуче и хитно позову хитну помоћ - то је и медицинска помоћ. У истој форми, добићете савет о редовном пријему у клинику.


2. Дежурни терапеут ће саветовати правог високо специјализованог доктора ако је потребно.. У вашој окружној клиници, терапеут ће вам такође издати упутства за састанак са високо специјализованим љекарима. Само "Онлине Доктор" ће вам уштедјети вријеме и труд..

3. Кроз апликацију исто искусни лекари ће декодирати ваше тестове и моћи ће дати препоруке. Неки центри нуде декодирање, али ниједан од локалних стручњака неће вам рећи шта да радите са овим декодирањем - ипак морате ићи код доктора, у том правцу.

4. Дежурни лекар ће пружити хитну помоћ.. Претпоставимо да је дете изгубило свест - јасно је да се мора позивати хитна помоћ, а шта да ради док путује? Како ставити дете - право или подићи главу? Консијерж ће рећи.


5. Постоје специјализовани специјалисти који ће пружити квалификовану помоћ и подршку за хроничне болести. Међу њима су доктори прве категорије, кандидати и доктори медицинских наука. За друго мишљење, можете се обратити уским специјалистима, у зависности од сложености проблема. Ево примера из праксе. Породица је отишла са дјететом у иностранство. Дете са церебралном парализом у Чешкој републици има погоршање. Одведен је на локалну рехабилитацију, и нико није разумео шта да ради са њим, није било преводиоца. Породица је направила политику у "Онлине доктору", а они су се окренули неурологу. Кроз апликацију, добио је медицинску историју иу хитним случајевима оријентисао своје родитеље и објашњавајући им како се понашати. У чешкој амбуланти из историје болести није било потребе.

6. 24-часовна медицинска подршка за регионе. Људи који желе да дођу на пријем на лицу места спремни су да плаћају новац, само специјалиста није тамо, или му је удаљенији хоризонт записа. Овде такође можете да доведете случај из праксе - дете је посматрано кроз службу након сложене операције - му је био трансплантиран бубрег. Већ није било много о хитној помоћи, већ о дугорочном планирању. Након овако сложене операције неопходне су животне промјене и константна опсервација и савјет лекара..

Како знамо да кроз апликацију помажу квалификовани лекари?

Од 1. јануара 2018. године ступа на снагу нови закон - та даљинска помоћ је иста медицинска помоћ, само уз употребу информационих технологија. Због тога одговорност која лежи код доктора се не разликује од одговорности приликом пријема лица. "Онлине доктор" је добављач између здравствене установе и пацијента: обавезе лекара су исте као и код пуног радног времена. Лекар се руководи праксом и професионалним искуством, а поред тога постоји посебна контрола квалитета од стране службе и институције..

Просечно искуство стручњака за медицинску праксу "Онлине доктора" - 12 година. Кроз апликацију, доктори из Санкт Петербурга Стате Педијатријског медицинског универзитета, Консултативни и дијагностички центар, Клиничка болница бр. 1 Административног одјела предсједника Руске Федерације (Волинскаиа) и Истраживачки институт за педијатријску хирургију и трауматологију итд..

И ако је све исто погрешно?

Да би пратили квалитет пружених услуга и помогли лекарима да запамтите одговорност према клијенту, у служби постоји квалитетан систем метрика. Најједноставније и најочигледније је повратна информација корисника. Посебну контролу спроводе стручњаци Онлине доктора. Ако консултација траје мање од просјечног времена, сервис за купце ће одмах знати о томе. Када је процена након консултација мања од четири године, или ако лекар дуго не затвори консултације, стручњаци за услуге клијената ће све проверити и сазнати шта је ствар. Затварање консултација пише препоруку. Сваки корисник напушта инструкције и објашњава шта ће наредити следеће..

Убеђени. Како почети добијати медицинску негу на даљину?

Као што више волите. Можете да користите сајт, или можете да преузмете апликацију на паметном телефону у АппСторе или Гоогле Плаи-у. У суштини, Онлине доктор је хибрид општег и добровољног здравственог осигурања. То јест, ако нисте задовољни медицинском помоћи за ЦХИ, али нема новца за добровољно здравствено осигурање, "Онлине доктор" је решење проблема. Једна консултација доктора кроз апликацију траје 30 минута, у окружној клиници терапеут се даје два пута мање времена - само 15 минута. У свакој ситуацији, бићете консултовани на мрежи и решићете ваш проблем или ћете се упутити на специјалисте који вам је потребан..

Онлине консултације неће заменити заказивање лекара пуног радног времена. Али она ће спасити од бескрајног сједишта у линијама и губљења времена. То је такође прилика да брзо добијете хитну квалификовану помоћ у било ком тренутку. Не говорите само усмено са специјалистом, већ уз помоћ видео позива можете показати лекару све што вас узнемирава. Заправо, комуникација са доктором преко видео ћаскања потпуно понавља уобичајену, уобичајену консултацију са доктором, али штеди снагу. И за сваку болесну особу, сваки лекар ће их пре свега саветовати.