Нови херој Тоиотиног пројекта о младим привредницима је дипломирао на Одсеку физике на Московском државном универзитету Олег Герасимов. Девојке, ако вас је мајка научила да обратите пажњу на паметне момке, била је у праву. Победник Све-руске физичке олимпијаде у школи, креатор пословања у вредности од милион долара у трећој години универзитета у САД-у, Олег је "шпијунирао" идеју о сувим прањем аутомобила и брилијантно га применио код пријатеља Аркадија Кхокхлова. Данас, Фаст & Схине подлошке су у 120 градова Русије и шире. У 2014, Олег и Аркади су препознати као најуспешнији млади стартупи у Русији. Компанија је била рангирана у првих 10 пословних пројеката према Хопес & Феарс-у, као иу 25 најпрофитабилнијих франшизама у Русији према ФОРБЕС-у.
Олег Герасимов је рекао како је успео постати најуспешнији руски старт-уп и тестирао како се Тоиота Цоролла уклапа у начин живота младог бизнисмена.
(Само 5 фотографија)
Како је договорено пословање.
Олег, који ради у Америци, тражио си пословну идеју или си управо видио "цоол ствари" и одлучио да послујеш код куће?Нисам имао циљ да нађем нешто у државама. Вратио сам се у Москву, а ту сам имао ауто који сам опрао два пута годишње и схватио да то није баш добро (смех). У неком тренутку, сетио сам се алата који сам видео у Америци, наручио сам и почео да оперем свој ауто. Затим смо се срели са Аркадијем, а студирао је и на физичком одељењу Московског државног универзитета две године млађи. Био је заинтересован за ту идеју и одлучили смо да покушамо да креирамо сопствени бизнис. Отишли смо у тржне центре и понудили својим менаџерима да нам доделе место на њиховим паркирним мјестима да оперемо посјетне аутомобиле..
Одакле долази почетни капитал??
Почетни капитал у нашем случају је неколико литара средстава, салвета и одећа за подметаче. У почетку су нас сви центри одбили, плашили смо се да ћемо огребати аутомобиле и уплашити купце. Али након неколико месеци успели смо да преговарамо са једним центром за промоцију, током којег смо дали флајере и нудили људима да перу кола уз велики попуст. Након две недеље рада, видјели смо да постоји потражња за услугом, купци су били задовољни, а управа шопинг центра потписала је с нама сагласни споразум. Тако смо почели да радимо. Првог дана смо опрали 17 аутомобила заједно. А након 2-3 дана, ангажовали су административну девојку и два подметача.
У почетку је било интересантно за људе, посматрале су процес, побринули се да производ не гребе боју. И сада позиционирају нашу услугу као погодну услугу: клијент напушта аутомобил, иде о свом послу, а када се врати, све је спремно.
Одакле долази таква страст за чистоћу, да ли сте у свом животу чисти? Кућу за смеће са посуђем за прање?Прилично уредан (смех). Немам страст за чистоћу, само су ствари попут чишћења врло лако организовати. Ништа осим мољца је потребно. Најважније је имати клијента.
Сада видим. И колико дуго сте радили на овом паркингу?
Неколико месеци. Најважније је да смо постигли добру препоруку шефа трговачког центра. Отишли смо у друге центре писмом - много је лакше комуницирати са администрацијом..
Зашто сте одлучили да се удружите са Аркадијем и да се бавите пословањем заједно? Сигурно два одрасла човека често оспоравају?
Заједно је лакше, сама, једноставно не бих имао времена због својих студија и других ствари. Сада Аркади студира и комуницирам с тобом. Ми смо заменљиви. Догоди се спорови, али увек покушавамо пронаћи компромис.
Када читате о свом послу, чини се да читате занимљив пословни уџбеник. Када сте се одлучили продавати франшизу? Ко је дошао са идејом?
Управо смо почели да радимо, имамо нове објекте. Људи који су дошли у Москву из региона и пробали нашу службу често су питали како би могли да раде са нама. У то време смо увезли возило из иностранства и то је било веома скупо. Радили смо на рубу профитабилности, само да би "сондирали" посао, како бисмо разумели како то функционише. Кад су људи почели да нас контактирају са питањима о сарадњи, одлучили смо да би било занимљиво ако би купили хемикалије од нас. Истовремено, не наплаћујемо додатни новац, али повећавамо обим набављених средстава. Када нам се придружило још 10 партнера, добили смо велику велепродају, а цијена је била знатно нижа. Такође је било профитабилно за партнере: од нас су узели малу количину по ниској велепродајној цијени.
У почетку, све ово је било тешко назвати франшизом. Чак ни име није било регистровано. За 30 хиљада рубаља можете купити салвете, хемикалије, одећу.
Привукли смо пуно људи широм Русије. Због чињенице да је улазни трошак за овај посао био низак, студенти и момци који нису имали радно искуство су нам се придружили, тако да смо у првој години имали лошу статистику о стопи преживљавања партнера. Потом смо почели да повећавамо цену франшизе и остварујемо: што више особа даје на почетку, одговорније је онда онај који се односи на посао..
Сада продавамо пуну франшизу са правом да користимо заштитни знак. У данашњем "сету за почетак" спадају појединачне рекламе и једна страница за сваки град. Ово није готово бизнис, али поштујући наша упутства, можете поставити пословне процесе за неколико месеци..
Гдје могу данас да упознам ваш ауто? Постоје места где постоји прање воде, а ваше?
Данас у Москви смо заступљени на 40 локација: то су трговачки центри, пословни центри, стамбени комплекси и општинска паркинг места. Па ипак, неки од нас још увек постављају питање: "Зашто се још нисмо срели?". Важно је напоменути да док је наш главни сегмент б2б. А када радите са организацијом, чак и ако има 3.000 аутомобила, ви сте познати само у овој организацији. Када дођемо у организацију која има сопствену флоту, тражимо да нам буде приказан уговор са водоцатором, где сада служе аутомобили. Гледамо цијене и нудимо исте, али у исто време организација штеди бензин и време запослених. Плус, ризици се уклањају приликом доласка аутомобила у несрећи на путу до стандардне прања воде.
Знам да имате планове за проширење пословања ван Русије.Већ смо преселили посао ван Русије. Фаст & Схине је у Белорусији, Украјини, Казахстану, Киргистану, Азербејџану, Грузији и Израелу. Када смо поставили производњу у Русији и дешифровали формулу за хемијску опрему, почели смо да производимо концентрат, који је разблажен од 1 до 9. У лето можете да се разблажите водом, зими - без замрзавања. Тако је алат постао свестран и јефтин за транспорт. Стога, пословање функционише чак иу малим и сиромашним земљама. Ако говоримо о другим земљама, након кинеске Нове године, планирамо ићи у Пекинг. Брошуре су већ преведене на кинески, облик за подметаче у овој земљи је спреман. У Пекингу, проблеми са животном средином, пјешице, тако да ће услуга бити релевантна. Такође, наш прање аутомобила је на најскупљем паркингу у свијету у трговачком центру "Марина Молл" у Дубаију (УАЕ). У Европи радимо у режиму тестирања у Летонији.
Реците ми више о другим областима вашег пословања. Као што сам схватио, то су углавном повезане приче.?
Не само. Трудимо се да диверсификујемо пословање како бисмо минимизирали ризике. Када смо добили бесплатан новац, почели смо да купујемо аутомобиле и изнајмљујемо их, добијамо лиценцу за такси. Када су видјели да они који изнајмљују наше аутомобиле активно раде у таксистичким станицама, одлучили су да постану мали посредници између Иандек.Таки и директно са таксистима. Прошли смо кроз мала таки компаније, прикупили 120 аутомобила и почели директно примати наређења од Иандек-а. Све смо назвали Банана Таки ... Сада, по броју наруџбина у Москви, ми смо четврти у Москви - направили смо озбиљну организацију која је повезана са услугама Гет Таки и Иандек.Таки.
Да дођете до мене и оперете мој ауто на улазу, потребно је поставити апликацију на вашу веб страницу?
Још лакше. У фебруару 2015. године представићемо апликацију са функцијом геолокације за паметне телефоне. Једноставно можете навести број вашег аутомобила, вријеме днева или ноћи, када је потребно да га оперете, и платите налог помоћу кредитне картице. Ти напушташ кућу, а ауто је чист. Можете наручити прање на веб страници или телефону - имамо 24-часовни центар за позиве.
Олег, ви и споља, а унутра сте видели огроман број аутомобила и путовали су на многе. Како вам се допада нова Тоиота Цоролла? На нашем састанку сте дошли код ње.За удобност, веома је близу пословне класе. Барем, много ближе од осталих "сазетника". Ако говоримо о функционалности, постоји све што вам је потребно. Од лијепих ствари - камера са задње стране и Блуетоотх за синхронизацију са телефоном - по мом искуству такве опције су биле доступне у возилима вишег степена. Мекано вешање, обртни моменат, велики пртљажник, и очигледно изгледа много занимљивији од модела претходне генерације. Према резултатима недељног пробног теста, могу рећи да је овај аутомобил заиста вредан свог новца.
Када сте започели посао, били сте на трећем месту, а Аркади је био у првој години физике на Московском државном универзитету. Генерално, ово одељење је богато успјешним предузетницима, иста Дерипаска и даље организује познате догађаје физике на свом родном државном универзитету у Москви. Које знање стечено на Департману физике помаже својим дипломцима да зарађују милионе?
Наиме, посао тамо, наравно, не подучава. Све ово знање смо добили на основу сопственог искуства. Али, на пример, није ми било лако учити тамо. Мислим да је мало људи којима је било лако. Сходно томе, када сте у могућности да се носите са задацима које сте ставили тамо, такође покушавате да комбинујете студију са радом, дисциплином, израчунате своје време за минут.
У почетку смо се чак и побринули за слање терета кроз транспортне компаније након студирања. Живела сам у главној згради Московског државног универзитета и спремила кутије хемије и салвете у малом поткровљу изнад моје собе. Ово је било наше прво складиште. Ноћу смо направили фактуре или учитали кутије, а ујутро смо отишли на универзитет..
Али пошто нисте посебно проучавали пословање, мора постојати нека грешка.?
Наравно, и даље постоје неки недостаци, али што даље развијамо, што ефикасније добијамо систем. Суштина франшизе је да људи избегавају потешкоће које смо прошли кроз 4 године рада..
Сећате ли се својих осећања када сте зарадили први милијун?? Руб? (Смех) Нисмо имали ово: "Вау, први милион!" Када радите и проводите сво вријеме на послу и студирању, такве ствари оправдавају ваше напоре, схватате да сте учинили све с разлогом.
Истина је да плаћате стипендије неким студентима МСУ.?
Да На пример, на Московском државном универзитету имамо малу лабораторију са којом блиско сарађујемо на развоју детерџента. И у једном тренутку желели смо да стимулишемо наше физичаре. Позвали смо надзорнике Одељења физике на Московском државном универзитету и питали да ли постоје неки интересантни пројекти за реализацију којих је дошло до недостатка људских ресурса. Дали смо мале стипендије најодговорнијим студентима како би подржали њихов подстицај за проучавање физике..
Да ли причате ученицима о вашој причи о успеху? Шта саветује оне који желе да организују свој посао?
Не, не водимо никакве мастер студије. Што се тиче савета и препорука ... имам пуно пријатеља који су желели да послују, али нису, јер им је жао што је провео првих 20 хиљада рубаља. Многи људи ограничавају страхове. Али ако видите да пројекат може бити интересантан, анализира потражњу или знате да је сличан посао успешан у другој земљи, има смисла покушати!